Ordonnance ou accord
Réception du jugement du JAF (Juge aux Affaires Familiales), de l’ordonnance d’assistance éducative, ou établissement d’une convention parentale conjointe.
Une décision ou une conventionEspace rencontre parents-enfants
L’Association L’Étape offre un cadre neutre, sécurisant et bienveillant pour accompagner les rencontres entre enfants et parents séparés. Que ce soit sur décision de justice ou accord commun, nos professionnels vous accueillent à Avignon et Carpentras.



Agréée par la Préfecture de Vaucluse et labellisée par la CAF, l’association bénéficie du soutien des institutions publiques.
Un accompagnement étape par étape
Nous savons que cette période peut susciter des craintes. Nous prenons le temps de vous expliquer chaque étape, dans un cadre attentif à la sécurité morale et physique de chacun.
Réception du jugement du JAF (Juge aux Affaires Familiales), de l’ordonnance d’assistance éducative, ou établissement d’une convention parentale conjointe.
Une décision ou une conventionUne fois la décision reçue, vous vous inscrivez en ligne ou nous contactez par email pour ouvrir votre dossier.
En ligne ou par emailChaque parent est reçu individuellement et séparément par la coordination. Nous répondons à vos inquiétudes et vous remettons le livret d’accueil.
Chaque parent, séparémentL’accueil a lieu dans nos locaux d’Avignon ou de Carpentras, accompagné par des professionnels pour un moment partagé avec votre enfant.
Un temps partagéLes 1er, 2e, 3e, 4e samedis du mois
Groupe 1 : 1er et 3e · Groupe 2 : 2e et 4e. Selon le groupe attribué.
Sur rendez-vous fixé, selon votre calendrier.

Proximité & accueil
Des espaces de jeu, de lecture et d’échange pensés pour les rencontres. Le lieu d’accueil est déterminé en fonction de l’ordonnance.

Les 1er, 2e, 3e, 4e samedis du mois
Le centre de loisirs se situe au bout du parking, entre le Château de La Roseraie et le stade.

Les 1er, 2e, 3e, 4e samedis du mois
En centre-ville, près de la place Pie. La rue est inaccessible aux voitures ; le parking des Halles est payant.
Siège administratif : 206 avenue Victor Hugo, 84200 Carpentras.

Une équipe pluridisciplinaire qualifiée
Fondée en 1997, l’Association L’Étape est constituée de professionnels salariés, formés aux espaces-rencontres : psychologues, travailleurs sociaux, professionnels de la relation d’aide et juristes.
L’équipe n’est là pour donner raison à aucun des parents, mais pour veiller au bien-être de l’enfant.
Le cadre d’accueil vise à protéger l’enfant et à prévenir les tensions ou prises à partie en sa présence.
L’espace de rencontre est une « étape » transitoire visant à maintenir ou rétablir un lien serein.


FFER & ENSAV · 2024
Un film sensible qui part à la rencontre des parents et des enfants qui se retrouvent dans ces lieux neutres où le temps partagé est précieux et permet le maintien du lien.
Vos interrogations les plus fréquentes
Nous recevons des parents ayant les mêmes questions et inquiétudes que vous. Voici quelques repères pour préparer votre venue.
Chaque parent est reçu individuellement et séparément lors de l’entretien préalable. L’équipe vous explique l’organisation des arrivées et des départs et échange avec vous sur les dispositions adaptées à votre situation.
Le service est gratuit pour les familles. L’association est soutenue notamment par la CAF de Vaucluse, le Ministère de la Justice et la MSA.
Vous partagez un temps d’échange avec votre enfant : jeux, dessins, discussion ou activités adaptées. Les intervenants accompagnent les rencontres pour veiller à la sécurité et faciliter le dialogue si nécessaire.
Rassurez-le en lui expliquant qu’il s’agit d’un lieu avec des jeux, où une équipe est présente pour accompagner les rencontres. Vous pouvez vous appuyer sur le Livret d’Accueil Parents téléchargeable sur notre site.
Votre question ne figure pas ici ? Contactez-nous ou consultez toutes les questions fréquentes.
Projet artistique & sensible
Donner la parole aux enfants accueillis à l’Étape à travers des créations artistiques, des mots et des dessins qui traduisent leurs ressentis en toute liberté.
Visiter l’exposition virtuelle

Inscription & premier contact
Remplissez notre formulaire d’inscription en ligne ou contactez notre direction pour préparer le premier entretien préalable individuel.
Le service est gratuit pour les familles.
Faire une demande d’inscriptionTélécharger le livret d’accueil